Στην αρμοδιότητα του Τμήματος αυτού ανήκει η μέριμνα για: 

• Όλα τα θέματα υπηρεσιακής κατάστασης του προσωπικού, καθώς και η επεξεργασία στοιχείων για τη σύνθεση και μεταβολές του σύμφωνα με τις κείμενες διατάξεις.
• Την τήρηση, φύλαξη και ενημέρωση όλων των στοιχείων που συγκροτούν το προσωπικό μητρώο των υπαλλήλων.
• Τη διακρίβωση των αναγκών εκπαίδευσης του προσωπικού.
• Την εφαρμογή προγραμμάτων εκπαίδευση προσωπικού.
• Τη διακίνηση της αλληλογραφίας, δακτυλογράφηση, αναπαραγωγή εγγράφων και εντύπων, διεκπεραίωση και τήρηση του πρωτοκόλλου και αρχείου των εισερχομένων και εξερχόμενων εγγράφων.
• Τη βεβαίωση του γνήσιου της υπογραφής του προσωπικού & των πολιτών.
• Τη παραλαβή από το Εθνικό Τυπογραφείο των Φ.Ε.Κ.
• Τη φύλαξη, ασφάλιση και καθαρισμό της Υπηρεσίας.
• Τη λειτουργία του Τηλεφωνικού κάντρου και των λοιπών μέσων επικοινωνίας.
• Την τήρηση των πρακτικών της Διοικητικής Επιτροπής και του Διοικητικού Συμβουλίου του Επιμελητηρίου.